２月２８日，記者從宜昌東站獲悉，春運(yùn)結(jié)束一周來(lái)，該站銀發(fā)列車(chē)相繼啟程，已累計(jì)到發(fā)銀發(fā)旅行團(tuán)１７批次共５５００人次，創(chuàng)歷年同期新高。

銀發(fā)列車(chē)在宜昌火爆，應(yīng)該為我市文旅機(jī)構(gòu)善抓國(guó)家增開(kāi)銀發(fā)旅游列車(chē)、促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展有關(guān)引導(dǎo)政策的機(jī)遇點(diǎn)贊。然而，要讓銀發(fā)列車(chē)穩(wěn)穩(wěn)地“開(kāi)向春天”，還需解決一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

▲２０２４年５月１４日，３００名“銀發(fā)”旅客在宜昌東站搭乘Ｙ１５２次旅游專(zhuān)列出發(fā)，將至黑龍江漠河開(kāi)啟為期１４天的東北之旅。

適老化設(shè)計(jì)應(yīng)更精準(zhǔn)。老年人在旅游過(guò)程中突發(fā)疾病或遭遇意外的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。建立完善的醫(yī)療急救體系、在列車(chē)上配備適老化服務(wù)團(tuán)隊(duì)、完善列車(chē)醫(yī)療照護(hù)服務(wù)，確保老年人不僅玩得開(kāi)心，還要玩得健康、玩得安全。

配套服務(wù)應(yīng)更完善。不少老年人容易陷入被強(qiáng)制消費(fèi)的陷阱而又缺乏維權(quán)意識(shí)和能力，相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，杜絕強(qiáng)制消費(fèi)等不良現(xiàn)象，讓老年人旅游路上不糟心。

產(chǎn)品供給應(yīng)更豐富。旅行社應(yīng)設(shè)計(jì)更多適合老年人游玩的線路，而不是起早摸黑的“特種兵”；應(yīng)根據(jù)老年人的興趣愛(ài)好，開(kāi)發(fā)更多具有文化內(nèi)涵的旅游項(xiàng)目，如紅色之旅、尋舊之旅、康養(yǎng)旅游等。

銀發(fā)列車(chē)既承載著老年人對(duì)美好生活的向往，又牽引著萬(wàn)億級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)動(dòng)能，我們期待這趟“開(kāi)向春天”的旅游列車(chē)能一直穩(wěn)穩(wěn)地駛下去，帶著更多老年人奔赴“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。

來(lái)源：白龍崗紀(jì)事

編輯：楊帆

二審：黃韶光

三審：吳東來(lái)